Shopify AI 销售智能体

帮顾客选对,
也帮他们买下。

Agentic Sales 基于你的店铺内容回答商品问题、比较合适的选项,并引导顾客前往结账,让每位访客获得更有帮助的购物对话。

✓ 基于店铺信息回答 ✓ 品牌化定制 ✓ 早期接入
实时检索商品目录
9:41
✦ Lumen 在线 · 通常即时回复
×
实时上下文商品目录 · 购物车 $204
有问题就问我↑
✦ 由 DeepLumen 提供支持

成交前的那一刻

解答问题,
让购买继续。

先问清需求与偏好,再从商家的商品目录里比较相关商品。

“哪盏灯适合这次露营?”

带绳索提手的橄榄绿露营灯
露营灯绳索提手
为你匹配 带提手、发出暖光的橄榄绿露营灯
露营灯USB-C 充电

温暖灯光,USB-C 充电,适合这次旅行。

回答尺码、材质、兼容性、配送与已公布政策方面的问题。

展示 USB-C 充电接口的露营灯

“怎么充电?什么时候送到?”

充电方式,一看就懂。

使用 USB-C 充电。

配送时间,清楚说明。

根据你的地址查询送达时间。

来自商品详情与店铺政策

把顾客从一个有用的回答,带到商品页、购物车或支持的结账流程。

“就是它了。”

在日落时照亮湖畔营地的露营灯 为户外时光准备

露营灯

带上暖光,出发探索。

$79

从一个问题到下一步行动的购物旅程示意。

户外营地中的温暖灯光

Example product

露营灯

$79.00

A warm glow for evenings outside. An olive finish, a carry handle and USB-C charging, brought into one simple product view.

  • Warm ambient light
  • USB-C 充电
  • Easy-carry handle
See it with your products

An illustrative product preview for the Agentic Sales demo.

围绕你的店铺构建

你的商品,你的表达, 你的规则。

01

店铺知识

以商品目录与经你审核的内容作为回答的依据。

02

品牌体验

让助手的语气与呈现方式与你的店面保持一致。

03

可衡量的旅程

查看可获得的对话、互动与转化信息,理解顾客如何使用这个助手。

助手始终围绕你的店铺信息、品牌表达与业务结果提供帮助。

各司其职,彼此配合

店外负责被发现,店内负责促成决定。

Agentic Page

帮助 AI 发现你的生意。

把商家内容组织成可供外部 AI 检索的形式,并追踪这个渠道的结果。

了解 Agentic Page
Agentic Sales

帮助访客做出决定。

服务那些已经在你店里浏览的顾客。

查看演示
早期接入

跟随你用量的方案。

Agentic Sales 正在走向按用量计费。和我们聊聊预期的对话量、你的商品目录与部署需求。

几个实际问题

开始之前, 了解这些。

这款产品服务于你网站内的顾客。我们可以帮助你判断,是单独启用,还是与 Agentic Page 搭配使用。
助手使用的是你开放给它的店铺内容。接入阶段会一起过一遍连接的内容与你希望的工作流。
计划中的模式按 AI 对话量或用量计费。你的早期接入范围与商业条款在启用前确认。
立即开始

给顾客一个 继续下去的理由。

看看 Agentic Sales 如何服务于你的商品目录。

24/7
全天候销售
<1s
回答速度
2.7×
转化提升 · 测试中
98%
对话解决率
为什么选 Deeplumen

客服机器人只会回答。
销售智能体促成成交。

大多数店铺聊天工具的目标是减少工单,Deeplumen 的目标是赢下订单——它在决定买或走的关键时刻出手。

普通聊天机器人
Agentic Sales
理解顾客想要什么
关键词匹配
读懂真实意图
产品推荐
固定规则
对每位访客个性化
主动销售
等着被提问
主动接住犹豫顾客
购物车挽回
人走后发邮件
实时挽住订单
上线时间
数天到数周
几分钟

等工单提上来,订单早已流失。
Deeplumen 出手在 决定成交的那一刻。

被错过的成交时刻

访客在犹豫。 大多数店铺却沉默。

顾客很少因为缺一个功能而离开,而是因为在关键的购买时刻,店铺没有回答那个真正要紧的问题。

洁面产品
产品不确定

分不清哪款适合自己。

肤质、鞋码、面料、使用顺序、尺寸、使用频率——这些是销售问题,不是客服工单。

白色运动鞋
比较疲劳

在多个标签页里反复对比。

答案早就在你的商品目录里,但顾客需要有人引导,去比较成分、材质、版型、颜色和套装。

浅灰色 Polo 衫
购物车犹豫

就差一步,却停住了。

运费、退换、折扣、套装价值、舒适度和材质问题,都应该在顾客走神之前解决。

两个销售界面

主动出击与嵌入页面—— 同一个 AI 大脑。

智能体不会干等在聊天气泡里。它出现在顾客做决定的地方:比较商品、读详情、加购物车、挑套装的时候。

行为触发的智能提示

在犹豫变成离开之前接住它。

Deeplumen 观察购买信号,从当下的产品上下文生成下一个最佳问题或优惠。

01详情页提示

长时间停留、翻看评价、查看材质会触发精准帮助,而不是千篇一律的弹窗。

02搜索挽回

顾客搜索无果时,智能体把他们引向相关产品和套装。

03购物车拯救

移除商品、犹豫、离开意图都可以触发安抚、优惠逻辑或更合适的推荐。

日常乳霜洁面商品图片
触发 · 已查看成分 46 秒
护肤 · 温和洁面
日常乳霜洁面
★★★★★ 4.9 · 312 条评价
$38.00
干性敏感性混合性
加入购物车
明日发货 · 经皮肤科测试
×
第一次来?告诉我你的肤质。
想找温和的产品?我可以帮你比较配方。
这款适合敏感肌吗?
时机 · 顾客停留

详情页犹豫

智能体检测到长时间停留,用最可能的疑虑开场。

“需要比较 Queen 和 King 尺寸吗?Queen 适合你的床垫,明天可以发货。”
时机 · 搜索无果

搜索死胡同

把「没有找到」变成有引导的发现。

“没有找到完全匹配的‘超轻露营灯’,可以看看这款可充电户外灯。”
时机 · 购物车变化

购物车拯救

移除商品的瞬间,变成解释价值或推荐更合适选择的机会。

“移除了随行杯?这款背包仍符合免运费条件。”
时机 · 离开意图

最后一刻挽回

贴合场景的安抚,胜过生硬的折扣横幅。

“离开前提醒一下:你的周末套装最快 2 天送达。”
点击即答区块

把 AI 答案放进购买界面里。

嵌入式销售把详情页上的问题变成可点击的答案区块:评价、尺码、库存、材质、用法、套装与政策答案,就在购买按钮旁边。

嵌入式商品演示
服饰 · 日常穿搭
浅灰色 Polo 衫
★★★★★ 4.9 · 284 条评价
$76.00
尺码
SMLXL
加入购物车
24 小时内发货 · 免费退货
✦ AI answer

每一个答案都来自 你的商品目录、你的评价、你的政策 ——并且恰好出现在问题发生的位置。

品牌个性化

让它听起来 就像你的品牌。

你的语气、你的色彩、你的助手。Deeplumen 让推荐、追问、优惠和产品话术去适配店铺,而不是反过来。

✓个性化推荐

根据用户偏好、购物行为和具体需求推荐产品。

✓澄清追问

意图模糊时主动追问,再自动收窄商品范围。

✓用户画像

利用聊天上下文和购买信号,让后续互动更相关。

品牌记忆实时同步
语气
88
视觉
78
商品方案
86
语气向量
个性化信号6 项已启用
肌肤需求颜色偏好购物车金额评价意向
Lumen温暖、简洁、以商品为中心
已同步
想找 250 美元以内的简洁旅行穿搭?
我会选择柔和、简洁的风格。这个组合符合你的偏好,预算还可以加一款洁面产品。
Cloud 白色运动鞋
Cloud 白色运动鞋根据低饱和色偏好推荐
$128
浅灰色 Polo 衫
浅灰色 Polo 衫符合品牌语气的文案 · 不强推折扣
$76
语气约束推荐逻辑商品目录边界
模型训练循环 ChatGPT 模型 + 店铺专属知识 + 自动调优
商品目录评价政策订单自动调优
浅灰色 Polo 衫商品问题 我该选哪个尺码?按照你平时的中码习惯,M 码更利落,L 码适合宽松叠穿。
洁面产品问题 这款洁面足够温和吗?是的,它适用于日常清洁,适合用作简洁护肤流程的第一步。
白色运动鞋问题 这双运动鞋适合宽脚吗?它采用柔软鞋面和低底设计。如果希望脚趾空间更宽松,可以考虑大一码。
咖啡订单配送问题 我的礼物订单能在三天内送到吗?可以,加急配送约 2 天送达。
回答引擎

基于最强的 ChatGPT 模型训练, 并自动调优 以适配你的店铺。

98%对话解决率,答案锚定店铺知识
24/7模型训练闭环让答案持续新鲜
<1s来自目录与政策数据的即时回答
ChatGPT 级推理

理解顾客在尺码、成分、比较、物流、退换和订单状态上的微妙问题。

店铺专属训练

每个答案都锚定你的目录、评价、政策和 Shopify 数据,而不是泛泛的网络知识。

自动调优

自动发现未解决的问题、刷新产品知识、改进回答模式,无需手动维护提示词。

运作方式

从安装到开卖, 一杯咖啡的时间。

无需代码,不改主题,无需上传训练数据。

第 1 步

安装

在 Shopify App Store 一键安装。不动主题代码,无需配置即可工作。

约 1 分钟
第 2 步

训练

智能体自动学习你的商品目录、集合、FAQ 和政策——并采用你的品牌语气。

全自动
第 3 步

开卖

一键开启销售打法——主动提示、嵌入式答案、个性化推荐——看着对话变成订单。

15 分钟上线
收入分析

看得见 AI 带来的收入。

每一段对话都追踪到结果。哪些聊天变成了购物车、哪些提示变成了订单、AI 最会卖哪些产品——不再猜聊天组件到底值多少。

◈

对话到订单的归因

AI 协助的订单自动打标,仪表盘展示的是收入,而不只是消息数。

0
对话量
0
AI 辅助订单
0
归因收入
0
对话到订单转化率
最近 30 天 AI 辅助收入对话量
对话成交的热门商品
Cloud 白色运动鞋
Cloud 白色运动鞋
31 笔订单 · 尺码选择引导
$3,968
日常乳霜洁面
日常乳霜洁面
22 笔订单 · 护肤流程解答
$836
浅灰色 Polo 衫
浅灰色 Polo 衫
14 笔订单 · 试用引导
$1,064
早期接入

填写早期接入信息。

对话量

与你一起测算

预期的月对话量与商品目录规模决定方案形态。

部署

启用前先过一遍

店面接入方式、连接的内容与支持的工作流事先商定。

商业条款

书面确认

你的早期接入范围与价格在任何东西启用之前先确认。

更多问题

进一步了解 Agentic Sales.

不会——它接走重复性的 80%(产品问题、材质、物流、政策),让团队专注真正需要人的对话。需要升级处理时,完整的聊天记录和上下文会干净地移交。
你的实时 Shopify 商品目录、集合、FAQ 和店铺政策——通过 Shopify API 自动同步。无需上传,无需维护。你更新产品,智能体立刻知道。
语气由你掌控。在个性化配置里设定语气、正式程度和边界——每个套餐都有,包括 Free。智能体只根据你店铺的数据回答,并始终待在你定义的护栏之内。
端到端约 15 分钟:Shopify App Store 一键安装、自动学习商品目录,然后开启你想要的销售打法。不修改任何主题代码。
兼容。Deeplumen 与 Shopify Checkout 和 Shopify Admin 协同工作,组件和嵌入按钮会适配你主题的外观。卸载后店铺不留任何痕迹。
按每月 AI 对话数计——一次对话是与一位顾客的一个聊天会话,而不是一条消息。每个套餐都包含完整的主动销售引擎和个性化。随时升降级或取消;Free 套餐永久免费。